楽天24にて楽天BOX受け取りにしたら…楽天BOX利用時の注意点!

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ミニマリスト

こんにちは、人生ネタ作りブロガーハチ(@hachi13xo)です。
単身赴任の大変さにやられています。。

楽天24で楽天BOX利用で注文したらまさかのハプニングに見舞われたので、記録として書いてみます。

今後楽天BOXを利用しようと思っている方は是非読んでみてください!

 

楽天BOX指定で注文したけど1週間届かなかった

私は6/4に福岡に赴任してきて必要なものを、6/5に楽天24にて注文しました!

0と5のつく日は楽天ポイントが5倍になるので、先にカートに入れて5になるのを待ちました!

そして、一人暮らしの必須品フルグラとパック野菜ジュース×2と箱ティッシュを注文しました。

 

マンスリーマンション暮らしだとマンションの住所に荷物を送ることができないと思ったので、いいチャンスだと思い博多駅の楽天BOX利用で注文しました!

 

注文時のメールには、

お届け予定日:6月12日 から 6月19日頃お届け予定

と記載してあり、内心遅いな…と思いつつも1週間経っても何の連絡もありませんでした。

 

不安になったので6/13に「いつ届きますか?」と連絡してみたところ、

ご注文について、楽天BOXへのお届けをご希望いただきましたところ
誠に恐れ入りますが、このたびのご注文商品につきましては
あいにく楽天BOXサービス対象外商品が含まれております。

 

え??w

それって注文した時にわからなかったのでしょうか??

 

届く気でいたので、せめて1週間のうちに何らかの連絡をして欲しかったです。

どの商品が楽天BOX対応かをしっかり確認しなかった私も悪いけど、がっかり。

 

さらに、

配送先住所のご変更が可能でございましたら承りますため
ご希望の場合は以下項目をご記入のうえ、
本メールより5日以内にご返信をお願いいたします。

〜注文内容・住所など〜

もし、上記のお日にちまでにご返信が確認できません場合は
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきますことご了承ください。

 

んー何とも言えない。結果キャンセルしました。

楽天愛用者ですが今回の対応にはがっかりでした。

 

野菜不足すぎて早速口内炎できたみたいなので、取り急ぎスーパーで野菜ジュース購入しました。

お弁当とともに持っていく野菜ジュース欲しいけど購買意欲が少し削がれてしまいましたが、健康のためにもアマゾンで注文して明日コンビニ受け取りできるそうです。。笑

 

楽天BOX利用時に注意すべきこと

改めて楽天BOXの注文時の注意点を公式HPを確認してみました。

【楽天BOX受け取りができない商品】

①取扱サイズを超えている商品

三辺合計100cm以内

②冷蔵・冷凍品

③ご注文いただいてからお届けまで1週間以上かかる商品

④代金引換

受け取り期間は3日以内だそうです。

それぞれのロッカーには営業時間もあるのでご注意ください。

 

今回私は、①三辺合計100cm以内③ご注文いただいてからお届けまで1週間以上かかる商品

などを満たしていなかったのでしょうか…!!

楽天BOX利用をオススメする人

  • 短期出張者
  • 自宅に届けられたらまずいもの
  • マンスリーマンション暮らし
  • 自分のタイミンングで受け取りたい

などの方は利用してみるといいと思います♩

 

地元には楽天BOXないし利用する機会もきっとないので、福岡にいる間に機会があれば利用してみたいです…必要なもの何かあるかな…?

 

もし利用したらまたレポします^^

 

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